Онлайн-консультант для вашего сайта JivoSite

Наша студия является партнером компании JivoSite, представляющей самый популярный в России онлайн-консультант для сайтов.

Попробовать бесплатно

JivoSite - это профессиональный чат для общения с посетителями сайтов. Установка подобного приложения существенно повышает конверсию (превращение посетителя сайта в потенциального клиента или покупателя), и снижает количество незавершенных заказов.

По статистике как минимум 2% активных приглашений, показанных посетителям сайтов, приводят к диалогу с операторами, а значит, вы получаете новых потенциальных клиентов без дополнительных затрат на рекламу. Кроме того, опросы клиентов сервиса JivoSite подтверждают, что использование онлайн-консультанта способствует повышению конверсии в 5 раз и увеличению среднего чека заказа вдвое.

По данным независимого исследования, проведенного в январе 2014 года, онлайн-консультант JivoSite стал абсолютным лидером по количеству установок на сайты самых разных тематик. Приложение уже используется почти на 45 тысячах сайтах.

Таблица сравнения возможностей JivoSite и других популярных онлайн-консультантов

JivoSite

Livetex

SiteHeart

RedHelper

Стоимость

От 474 руб/мес, есть также ограниченная бесплатная версия

От 1275 руб/мес

Оплата производится за количество диалогов с роботом. Тариф на 300 диалогов — 0 рублей. На 1000 диалогов — 6 у.е. / месяц

От 960 руб/мес

Режим диалога

На вопросы пользователей отвечают операторы. Система поддерживает оффлайн сообщения.

На вопросы пользователей отвечают операторы. Система поддерживает оффлайн сообщения.

80% времени на вопросы клиентов отвечает робот, для которого необходимо заранее заготовить овтеты. Если он не найдет какой-либо ответ на вопрос посетителя, то автоматически подключит оператора.

На вопросы пользователей отвечают операторы. Система поддерживает оффлайн сообщения.

Наличие бесплатной пробной версии

да

да

Да, на 300 диалогов в месяц

да

Быстрые фразы (заранее готовые ответы)

да

да

да

да

Звонки с сайта

да

да

да

нет

Передача файлов

да

да

да

да

Мобильное приложение

да

Только для iPhone

да

да

Автоматическое приглашение к диалогу

да

да

да

да

Информация о посетителе

да

да

да

да

Фотографии операторов

да

да

да

да

Оценка качества работы операторов (выставляется пользователями)

да

да

да

да

Контроль за работой операторов

да

да

да

да

История диалогов

да

да

да

да

  • Коэффициент лояльности клиентов (NPS) - 96%

    Индекс клиентской лояльности по работе студии
    (NPS студии)

    • NPS по оценкам клиентов за все время 96
    • NPS по оценкам клиентов за 2015 год 100
    • NPS по региону (Приволжский федеральный округ) 77
    • NPS по всем участникам программы качества 75
132 проектов реализовано
103 из них на 1С-Битрикс